"Beaucoup de gens, surtout de Bruxelles, n'ont pas de médecin généraliste fixe et viennent souvent directement aux urgences. La croissance des trois cliniques satellites (...) à Dilbeek, Etterbeek et Willebroek montre clairement que de nombreux patients ont recours à l'offre de soins à proximité", explique l'UZ Brussel.

Côté frais médicaux, l'établissement enregistre une hausse du nombre de patients ayant demandé un plan de remboursement pour leurs factures. Cela concerne principalement des parents célibataires.